李婷家書(shū)分享:幸福~心之所向,素履以往
點(diǎn)擊量: 作者:湖北創(chuàng)世紀(jì)美容 發(fā)布時(shí)間:2023-07-08
2023年4月13日李婷家書(shū)分享:
“幸?!闹?,素履以往” 最近不斷地在各門(mén)店召開(kāi)客委會(huì),聽(tīng)到顧客感人肺腑的話語(yǔ),看到顧客因?yàn)槲覀冇H人般的溫暖,呈現(xiàn)出的幸福模樣,我特別感慨。五年,帶著團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)中華文化,如今孩子們收獲到了工作的價(jià)值感和顧客的尊重。顧客收獲到了真誠(chéng)相待,勝似女兒般的親情。我為孩子們的成長(zhǎng)而感動(dòng),同時(shí)看到孩子們因?yàn)榻衲觐櫩土髁康拇笤?,一直在無(wú)怨無(wú)倦地加班加點(diǎn)的努力奮斗??吹胶⒆觽?nèi)绱说男量?,我的?nèi)心特別不安,不能只是客戶幸福,我的孩子們更要幸福。通過(guò)反省追問(wèn),人這一生追求的到底是什么?人類(lèi)一切努力的目的在于獲得幸福!我是誰(shuí)?我是心中有愛(ài),讓他人幸福的厚德載物、自強(qiáng)不息的君子。我存在的使命和價(jià)值是什么?我存在的使命和價(jià)值是做愛(ài)的傳道士,傳播美業(yè)文明,改善美業(yè)生態(tài),提升美業(yè)人的價(jià)值感!企業(yè)存在的使命和價(jià)值是什么?企業(yè)存在的使命和價(jià)值是為員工創(chuàng)造幸福,員工為客戶創(chuàng)造幸福,企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造幸福,幸福一座城! 創(chuàng)世紀(jì)哲學(xué)核心:全心全意為客戶服務(wù),客戶所想我必念之,客戶所盼我必行之。而客戶包含兩個(gè)層面:?jiǎn)T工和顧客。我是員工最大的服務(wù)員,我的孩子們他們念著什么?我的孩子們他們盼著什么?我怎樣才能讓我的員工幸福呢?通過(guò)反省,真誠(chéng)的和干部們交流了整整一上午的時(shí)間,一起回憶生活和工作中本該有的幸福的模樣,大家一起又哭又笑,大家一起統(tǒng)一認(rèn)知,統(tǒng)一價(jià)值觀。這次的幸福交流,核心的本質(zhì)就是期待干部們能夠同頻于企業(yè)戰(zhàn)略“建設(shè)家庭幸福型企業(yè)”,同頻于良知,讓自己的生活和工作都幸福起來(lái)。每天加班是不可能生活幸福的,工作以外的生活情趣、生活興趣、美好的大自然等是能開(kāi)拓我們的情商,是能開(kāi)拓我們對(duì)于幸福的認(rèn)知,擴(kuò)大我們的思維邊界的。只有我的干部們開(kāi)始幸福起來(lái),他們才能引領(lǐng)我的員工們幸福。我的員工們真正的生活工作都幸福了,他們才能讓我的客戶更加幸福,這就是幸福的因果循環(huán)。我的錯(cuò)知錯(cuò)見(jiàn)就是:?jiǎn)T工干部從早到晚努力工作就是奮斗。去掉錯(cuò)誤的知見(jiàn),前幾天跟所有的員工們公布了一系列合理的不加班的制度,公布了公司7-8月開(kāi)辦培優(yōu)班、孩子托管班,讓員工90多位12歲以下的孩子暑假有公司幫忙解憂??吹皆S多員工幸福的熱淚盈眶,我也淚流滿面,孩子們特別不容易,要工作、要照顧孩子、要照顧家庭和長(zhǎng)輩……我只是做了我該做的,孩子們就幸福成這樣,特別對(duì)不起孩子們。突然想起軍哥講的話,生活工作要平衡,學(xué)會(huì)工作,更要學(xué)會(huì)享受生活,這是每個(gè)人人性的需求。現(xiàn)在也特別理解,琴美企業(yè)軍哥和琴美姐如此的幸福,員工們才能幸福。幸福生活,開(kāi)心工作,高效工作,不疲勞工作,以身作則,我就是榜樣。 只有全身心地付出愛(ài),我才能真正地獲得自由。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)組織,那只是特點(diǎn),而不是本質(zhì)。企業(yè)需要利潤(rùn),那只是條件,而不是目的。企業(yè)存在的唯一理由不是創(chuàng)造利潤(rùn)或創(chuàng)造顧客而是創(chuàng)造幸福! 每天都問(wèn)問(wèn)自己:我的員工幸福嗎?我的顧客幸福嗎?作為董事長(zhǎng)的我,幸福嗎? 美業(yè)家人們幸福嗎?找到一群人并深深地愛(ài)上他們,讓他們幸福! 將自己全然地奉獻(xiàn)出去,很幸福,和全國(guó)各省的美業(yè)家人們?cè)谝黄鹛貏e幸福! 湖北創(chuàng)世紀(jì)董事長(zhǎng) 李婷 2023年4月13日